1. Что такое ШВБ

«Школа владельцев бизнеса» - это консалтинговая программа для владельцев малого и среднего бизнеса. Цель этой программы - внедрить в компании основные инструменты управления, без которых владелец не может управлять, а компания не может эффективно развиваться.

ШВБ - полноценный консалтинговый проект с внедрением всех основных инструментов управления: организующей схемы компании, системы измерения результатов,  системы коммуникаций, координации, финансового планирования. Особенности этого проекта и отличие от обычного консалтинга в том, что все основные практические действия по внедрению инструментов управления осуществляет сам владелец компании. Этот проект длится 7,5 месяцев.

2. На кого рассчитана ШВБ

Участниками программы могут быть не все. Наши студенты– владельцы, которые считают своим долгом, навести порядок в управлении компанией; те, кто заботится о будущем. Это волевые, опытные и порядочные люди, являющиеся лидерами по натуре, способные вести за собой команду, порой ради дела пренебрегая личными интересами. В менеджменте, как и в военном деле, есть талантливые стратеги и есть те, кто сражается на передовой, самоотверженно исполняя приказы. Это два различных типа руководителей. Один – стратег, другой – тактик. Студенты Школы владельцев бизнеса – стратеги, которые готовы приложить усилия сегодня для достижения успеха в будущем. Как правило, студенты ШВБ – владельцы, которые создали свою компанию с нуля. Они отлично знают процессы производства продукта своей компании,а не являются только «сборщиками дивидендов». Они любят свое дело. Их цель – оптимизировать работу, снизить свой уровень вовлеченности в рутину производственного процесса и повысить продуктивность персонала.

3. Какие проблемы решает ШВБ

Первая и главная проблема – это производительность руководителей и персонала. Обычно она очень низка из-за того, что большая часть усилий сотрудников тратится не на достижение результатов в работе, а на то, чтобы согласовать действия, исправить последствия ошибок, сделать работу за кого-то ещё. Чтобы проверить это на практике, достаточно сделать хронометраж рабочего времени персонала. В результате вы обнаружите, что время, которое сотрудники тратят по-настоящему производительно на выполнение своих обязанностей, составляет не более 4 часов в день. Когда владельцы компаний проходят ШВБ, они начинают видеть все эти слабые места и устраняют их. В результате в компании появляются необходимые функции, люди начинают работать более организованно, производительность труда увеличивается в 1,5-2 раза. Результатом является рост дохода и прибыли компании.

4. Из каких разделов состоит ШВБ

Первый: Знакомство с компанией, во время которого консультант вместе с владельцем проводят исследование в компании, чтобы заранее обнаружить «подводные камни», и можно будет ручаться за успешность программы. Результаты исследования позволяют сформировать группы владельцев так, чтобы во время предоставления программы прогресс был быстрым,во время занятий предоставить подходящие примеры документов. В этот раздел входит тестирование личностных качеств как владельца, так и ключевых руководителей.

Второй: Основываясь на результатах исследования и тестов, мы выясняем, какие личностные качества владельца необходимо улучшить, прежде чем внедрять инструменты управления. Составляется и предоставляется индивидуальная программа подготовки каждому участнику, чтобы откорректировать личностные качества. Это не значит, что мы пытаемся привести всех к какому-то «стандарту», мы только устраняем те слабые места, которые помешают успешному выполнению задач программы. При выполнении своих задач владельцу придется проводить занятия с сотрудниками,улаживать их возражения, решать сложные ситуации. Если у него, например, проблемы с общением,он не сможет выполнить такие задачи. Зачастую это является главным препятствием при внедрении инструментов управления. Другой пример – низкая скорость обучения или неспособность к обучению, с этим мы также справляемся во время выполнения индивидуальной подготовительной программы.

Третий: Пятидневная сессия «Возвращение мощи лидеру» направлена на оттачивание лидерских навыков, изучение законов власти, освоение функций директора и владельца, выработке навыков публичных выступлений. Это работа над харизмой владельца, его внутренней и внешней притягательностью.

Последующие 10 сессий: (два дня каждые две недели) мы изучаем, разрабатываем и подготавливаем к внедрению в компании главные инструменты управления. Это - эффективная организующая схема, система измерения результатов каждого сотрудника и подразделения, удобная и рациональная система финансового планирования, которая позволяет сделать так, чтобы компания не тратила больше, чем зарабатывала и при этом средства распределялись эффективно. Кроме того внедряется координация управления, основы стратегического управления, система письменной коммуникации,что приводит к повышению производительности в 1,5-2 раза. Внедряются основы системы обученияи подготовки персонала, что позволяет быстро ставить на посты новых сотрудников. Это – самая длинная и насыщенная часть программы ШВБ.

5. В чём особенность ШВБ

Наша главная задача - не только обучить владельца основным инструментам системного управления, а провести его за руку через все сложности внедрения этих инструментов, дать ему ответы на любые возникающие вопросы, предоставить хороший контроль за его действиями по внедрению. Это приводит к искоренению ручного управления, увеличению вовлеченности сотрудников в управлении компанией и в конечном итоге - к повышению эффективности деятельности. Мы добиваемся этого за счет использования 8-ми составляющих программы:

1. Семинары

2. Индивидуальное обучение

3. Тренинги и деловые игры

4. Домашнее задание

5. Телефонные консультации

6. Контроль выполнения задач

7. Индивидуальные консультации

8. Подготовка документов

6. Чем отличается ШВБ от подобных программ(например МВА для владельцев)

MBА — стандарт, который устанавливает, какой набор дисциплин должен быть изучен при обучении администраторов,и какой объем теории и практики должен быть в программе обучения. У программ МВА нет цели осуществлять какие-либо изменения в бизнесе, внедрить инструменты управления. Кроме MBА, существуют самые разнообразные семинары и обучающие программы. Как правило, такие программы также не имеют цели внедрить инструменты управления в компании. После завершения обучения владелец компании остается один на один со всеми сложностями внедрения изученных инструментов. ШВБ, в отличие от программ обучения, обеспечивает внедрение и применение инструментов с целью повышения эффективности работы компании. Эта программа, конечно, включает и обучение, но её цель – не только знания владельца, а практическое применение. Поэтому теории в ШВБ меньше, а практики гораздо больше.

7. Результаты программы

Ежегодно десятки владельцев компаний успешно завершают ШВБ. Большинство из них успешно выполнили задачи программы и внедрили организующую схему, систему измерения результатов, финансовое планирование, систему координаций и инструменты стратегического управления. У каждого из них есть значительные достижения в области управления компанией, многие из них сообщили о росте дохода в 1,5-2 раза и прибыли в 2-3 раза. Во всех компаниях увеличилась эффективность управления. Подробную информацию о выпускниках программы и их победах мы можем предоставить по вашему запросу.

8. Будет ли какая-то следующая ступень ШВБ, где будут «продвинутые» данные

Будет следующая ступень ШВБ, более «продвинутая». Для того, чтобы принять участие в этой программе нужно успешно завершить первую ступень. Инструменты, которые будут внедряться на второй ступени ШВБ обычно не ассоциируют с малым бизнесом. Это стратегическое управление, построение системы продажи продвижения, получения дохода, нормальной управляемой маркетинговой деятельности. Об этом мы просто не говорим людям,которые еще не закончили ШВБ по той простой причине, что для них не реально, что в малом бизнесе можно иметь хорошее стратегическое управление, что можно хорошо наладить систему получения дохода.

9. Напутственное слово будущим студентам ШВБ от Александра Высоцкого

Мы предлагаем нашим клиентам романтизировать их деятельность, предлагаем четкую систему ценностей, план действий по достижению желаемой цели и точные инструменты контроля производительности как компании в целом, так и КАЖДОГО сотрудника в отдельности. Мы выдергиваем их из цепких лап рутины и обыденности, чтобы вдохновить на самосовершенствование, работу над собой, моральное и финансовое развитие.